Política de privacidad – Codecraft Advisory

Fecha de entrada en vigor: 12-Sep-2025

En Codecraft Advisory LLC, su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1️⃣ Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y otros detalles que proporcione al completar formularios, suscribirse a boletines informativos o comunicarse con nosotros.
Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo dedicado y la interacción con el contenido.
Cookies y seguimiento: Podemos utilizar cookies para mejorar la funcionalidad del sitio web, analizar el tráfico y mejorar su experiencia de usuario.

2️⃣ Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Responder a consultas y brindar servicios.
Enviar boletines, actualizaciones o contenido promocional (puede darse de baja en cualquier momento).
Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario.
Cumplir con los requisitos legales o proteger nuestros derechos.

3️⃣ Cómo protegemos su información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal del acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.

4️⃣ Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Solo podemos compartir información:

Con proveedores de servicios o socios que nos ayudan a brindar servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.
Cuando lo exija la ley o un proceso legal.

5️⃣ Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

Acceder, corregir o actualizar su información personal.
Solicitar la supresión de sus datos.
Optar por no recibir comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@codecraftadvisory.Reino Unido

6️⃣ Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios externos.

7️⃣ Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y recopilar datos analíticos. Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

8️⃣ Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La “Fecha de entrada en vigor” indicará la última versión. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios constituye la aceptación de cualquier cambio.

❗Política de reembolso y devolución

Esta política describe nuestras pautas para devoluciones y reembolsos de nuestros servicios y productos digitales.

Servicios de asesoramiento y soluciones personalizadasDebido a la naturaleza personalizada y consultiva de nuestros servicios de asesoramiento (por ejemplo, desarrollo de hojas de ruta estratégicas, asesoramiento de reclutamiento y talento, programa de compradores misteriosos), no ofrecemos reembolsos una vez que el servicio ha comenzado o se ha entregado. Alentamos a los clientes a participar en nuestras llamadas y propuestas de descubrimiento iniciales para garantizar que el servicio se adapte bien a sus necesidades.
Productos digitales (cursos en línea, contenido descargable)Todas las ventas de productos digitales son finales. Debido a la naturaleza intangible y accesible al instante del contenido digital, no podemos ofrecer reembolsos o devoluciones una vez que el producto ha sido comprado y/o descargado. Esto es para proteger nuestra propiedad intelectual de la distribución no autorizada.
Seminarios web en vivo

Cancelación por su parte: Si cancela su registro para un seminario web en vivo más de 48 horas antes de la hora de inicio programada, recibirá un reembolso completo.
Cancelación por nuestra parte: Si Codecraft Advisory LLC cancela un seminario web en vivo, recibirá un reembolso completo.
No se presenta: Si se registra pero no asiste al seminario web en vivo, no tiene derecho a un reembolso. Se puede proporcionar una grabación a nuestra discreción.
Problemas técnicos: Si experimenta dificultades técnicas durante un seminario web en vivo que impiden su asistencia, debe comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del evento en [Insertar correo electrónico de contacto] para discutir una resolución, que puede incluir acceso a una grabación o un crédito parcial.

Cómo solicitar un reembolso (cuando corresponda)Para solicitar un reembolso por un servicio elegible, comuníquese con nosotros a [Contáctenos] con los detalles de su pedido y el motivo de la solicitud. Procesaremos los reembolsos elegibles dentro de los 14 días hábiles.

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